CATEGORY ご利用案内

ご利用に関するご案内です。

商品を選ぶ

商品詳細ページにて個数を選択し、「カートへ入れる」ボタンをクリックします。

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カートを見る

商品をカートに入れると下のような画面が表示されます。複数の種類の商品をカートに入れていた場合は、画面右上のカートマークをクリックすることで、下のような画面が表示されます。

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①カート

 

 

数量の変更や取消は下のような手順で行います。個数を変更する

お客様情報の入力

送り先の入力を行います。
すでに会員の方は、メールアドレスとパスワードを入力することで、住所等の入力を省くことができます。
まだ、会員になっていない方は、お名前、住所等を入力します。「*」は入力必須項目です。
入力が済みましたら、「次へ」を押します。会員登録を同時に行うには「会員登録しながら次へ」を押します。
※会員登録はしなくても購入は可能です。会員登録をすると次回購入時に住所入力のわずらわしさを解消できます。

しなくても送り先の入力

発送・支払い方法の選択

発送先と支払い方法を選択します。配送方法は、とじ助 などの大きい商品についてはクロネコ宅急便になります。ホットメルトシートなど薄いものについては、レターパック(郵便局)となります。複数の種類が混在している場合は、より大きなサイズの商品の発送方法が選ばれます。
送料については、こちら「送料について」をご覧ください。

支払い方法は、銀行振込(後払い)またはクレジットカード決済(前払い)がお選びいただけます。

■クレジット決済
PayPal、VISA、Mastar、JCB、Amexの中からお選びいただけます。

■銀行振込
銀行振込の場合は、商品に同梱されている請求書に記載されている振込先に、商品到着後1週間以内に代金をお振り込みください。
・ゆうちょ銀行
となりなす。

発送・支払方法の選択

内容確認

 

最終確認の画面です。送料と総合計金額が表示されます。
送料にご不明な点がございましたら、「お問い合わせ」からお問い合わせください。

購入商品と数量、お客様情報に間違いがないことを確認して、「上記内容で注文する」をクリックします。

内容確認

 

支払い方法にクレジットカード決済を選択した場合は次のようなボタンが表示されます。
[上記内容でクレジット決済する]をクリックします。

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クレジットカード決済

クレジットカード決済の場合は次のような画面が表示されます。
カード番号などの情報を入力して[支払う]をクリックします。

credit_02

注文完了

ご注文が完了すると次のような画面が表示されます。
同時にご注文内容を記載したメールがお客様宛てに自動送信されます。

complete

商品到着までの流れ

ご注文の後の流れは次のようになります。

代金の支払は商品到着後のお振込みとなります。

商品到着までの流れ

キャンセル・返品について

返品について

こちらの瑕疵(サイズ違いをお送りしてしまった、とか、ネジが足りなかったとかの不良品)の場合は、返送料、振込手数料とも当方負担で対応いたします。この場合、商品到着後8日を過ぎての返品はご容赦ください。

お客様のご都合での返品は未開封・未使用の場合でも、返品は不可です。
が、原則なのですが、、、どうしてもやんごとなき理由がある場合は、未使用に限り、商品到着後7日内なら、返送料とこちらからの返金の振込手数料をご負担いただくことと、それ相応の返品の理由をお聞かせいただければ、返品をお受けいたします。到着後8日を過ぎた商品の返品はご容赦ください。

キャンセルについて

お受けした注文は商品発送前(【商品発送のご連絡】メール送信前)であれば、キャンセルが可能です。
トップページの「お問い合わせ」からご連絡ください。

商品発送後のキャンセルはできません。

送料について

送料は、「とじ助 本体」などの大きなものは、クロネコ宅急便(はこBOON)となります。

ホットメルトシート、製本テープなどの消耗品のうち、軽いものは1kgまでならクリックポスト(郵便局)、4kgを超えるものはレターパック(郵便局)となります。ただし、量が多い場合やサイズが大きい場合には、宅急便になる場合があります。ご注文の際のこの画面でご確認いただけます。

基本的な考え方は、複数の商品が混在している場合は、一番大きなものの送料が優先されます。

発送方法の例としては下表のようになります。

送料 164円 全国一律 360円
全国一律
510円
全国一律
494円~1214円
重さ2Kgまでで距離により異なる
701円~1421円
重さ5Kgまでで距離により異なる
発送方法 クリックポスト レターパックライト レターパックプラス クロネコ宅急便 クロネコ宅急便
条件 長辺34cm以下、短辺25cm以下、厚さ3cm以下、重さ1kgまで 最大サイズ:340mmx248mm
厚さ:3cm
重さ:4kg
最大サイズ:340mmx248mm
厚さ:制限なし
重さ:4kg
最大サイズたて+よこ+高さ=160cm
重さ:2kgまで
最大サイズたて+よこ+高さ=160cm
重さ:5kgまで
発送対象商品の例 ホットメルトシート20枚まで ホットメルトシート30枚まで ホットメルトシート(A4)50枚程度 とじ助単体/とじ助スターターセット とじ助A3サイズ/とじ助複数台/とじ助デラックスセット
ホットメルトチュップ2パッケージ ホットメルトチュップ4パッケージ グルーガン  上記にグルーガンなどを加えても合計で5kgを超えなければ同一送料です。
ホットメルトスティック3パッケージ シリコンシート300枚程度 ホットメルトスティック6パッケージ  上記にホットメルトシートなどを加えても合計で2kgを超えなければ同一送料です。
製本テープ(カット) シリコンシート300枚程度  ホットメルトシート(B5)80枚程度

送料に変更がある場合は、【ご注文内容の確認】のメールにてご連絡いたします。

ご注文後の流れは「商品到着までの流れ」をご覧ください。


 ■クロネコ宅急便

クロネコ宅急便

 

 

料金

製本機本体など大きなものはこの発送法になります。商品の重さと配送先によって下表のように送料が異なります。(県内は「新潟県」のことです)クロネコ宅急便(はこBOON)料金

時間指定

クロネコ宅急便時間指定

 

 

以下から選択が可能です

  • 午前中(8時~12時)
  • 12時~14時
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~20時
  • 20時~21時

 その他

  • 代引きはご利用できません。
  • 到着日は指定できません。

■レターパック

レターパック

郵便局のサービスです。レターパックライト(360円)とレターパックプラス(510円)があります。 (全国一律料金)

  • レターパックライト - 340mmx248mm(A4ファイルサイズ)、厚さ3cm、重量4kgまで
  • レターパックプラス - 340mmx248mm(A4ファイルサイズ)、厚さ制限なし、重量4kgまで

  料金

送料360円の例

ホットメルトシート30枚まで。

送料510円の例
ホットメルトシートA4サイズ50枚程度、ホットメルトシートB5サイズ80枚程度

  • 配送状況の確認が可能です。
  • 代引きはご利用できません。
  • 到着日は指定できません。

クリックポスト

郵便局のサービスです。全国一律164円です。

  • 配送状況の確認が可能です。
  • 代引きはご利用できません。
  • 到着日は指定できません。

お支払いについて

代金支払は、「クレジットカード決済(前払い)」または、「銀行振込(後払い)」の2つが選択できます。

■クレジットカード決済(前払い)

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、アメリカン・エキスプレス)がご利用いただけます。

対応しているクレジットカード会社

対応しているクレジットカード会社

■銀行振込(後払い)

銀行振込(後払い)の口座は下記のいずれかになります。口座番号口座名義は商品発送のメールと請求書に記載しております。

  • ゆうちょ銀行

商品到着後1週間以内に、商品に同梱されている上記いづれかの口座に商品代金をお振り込みください。

ゆうちょ銀行については、商品にお客様の住所と請求金額を記載した「払込取扱票」も同封しておりますのでご利用ください。
手数料は、下記金額になります。

  • 払込金額5万円未満=130円
  • 払込金額5万円以上=340円
ゆうちょ銀行払込取扱票

ゆうちょ銀行払込取扱票

到着までの日数について

商品はご注文確定日の翌日の発送となります。金曜日(または祝日の前日)にご注文いただいた場合には、土曜日(または祝日)に発送いたします。土、日、祝日にご注文いただいた場合には、休み明け最初の営業日の発送となります。
ただし、ご注文商品の中にお取り寄せ商品が含まれる場合にはこの限りでなく、発送まで3~5日(土日祝含まず)いただきます。

■到着までにかかる日数

クロネコ宅急便(はこBOON)

クロネコ宅急便

クロネコ宅急便 到着日数

※離島に関しては、目安表の限りではございません。あらかじめご了承ください。
・到着予定日は当社提携配送会社が集荷した日を1日としております。
例:北海道→東京 7月1日に発送した場合、7月3~4日(3~4日後)に到着予定になります。
・沖縄・北海道発着につきましては、輸送機関の運航状況により、遅れる場合がございます。

北海道  :北海道
北東北  :青森県、秋田県、岩手県
南東北  :宮城県、山形県、福島県
関東   :東京都、栃木県、茨城県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、山梨県
信越   :新潟県、長野県
北陸   :富山県、石川県、福井県
中部   :愛知県、岐阜県、静岡県、三重県
関西   :大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県
中国   :鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
四国   :徳島県、香川県、愛媛県、高知県
北九州  :福岡県、佐賀県、長崎県、大分県
南九州  :熊本県、宮崎県、鹿児島県
沖縄   :沖縄県

詳細の配達予定日は、配送会社が提供する料金・お届け予定日検索 (外部リンク)で確認できます。
※目安表の赤色部分に関してましては、提携配送会社のお届け日数検索はご利用できません。ご了承ください。
※沖縄・北海道および離島発着に関しまして、当社提携配送会社の追跡サービスに記載のお届け予定日は、目安となっております。予定日より前後する可能性がございます。
※福島県については一部配送停止地域がございますのでご了承ください。

 レターパック

レターパック

 

レターパックの場合は、発送した日を1日として、全国共通で2日かかります。つまり、翌日午後には到着します。

荷物の状況はこちらからご確認いただけます。

クリックポスト

クリックポスト

クリックポストの場合は、離島など一部の配達地域を除き、おおむね差出日の翌日から翌々日に到着します。

荷物の状況はこちらからご確認いただけます。

梱包について

製本機 とじ助の梱包はこんな感じです。
まず、金具の付いている左右をミラマットで巻きます。そのあと、全体をクラフト紙で包みます。
さらに養生シートでくるみます。
最後に、米袋に入れて発送です。
なんで米袋かというと、サイズが複数選べて強度がある上に、通気性保湿性があるからです。
あと、米どころ新潟からの発送なので、そういう雰囲気がお届けできるといいかなというのもあります。
なので、米袋が届いても驚かないでくださいね。

※商品によっては、角2封筒、レターパック、段ボール箱となる場合があります。

梱包その1

金具のある左右をミラマットで巻きます

梱包その2

クラフト紙で包みます

さらに養生シートでくるみます

さらに養生シートでくるみます

 

梱包その3

米袋に入れて発送です